Verzendbeleid

Verzendbeleid van Ceralo

Bij Ceralo zetten wij ons in voor een uitzonderlijke winkelervaring voor onze klanten in Nederland, inclusief duidelijke en transparante verzendrichtlijnen. Wij bieden gratis verzending aan voor alle bestellingen binnen Nederland.

Verzendbestemmingen
Dit verzendbeleid is van toepassing op bestellingen die binnen Nederland worden verzonden.

Levertijden
Hieronder vindt u de geschatte levertijden voor alle pakketten:

Besteldeadline: 17:00 uur (GMT+01:00). Bestellingen die na dit tijdstip binnenkomen, worden de volgende werkdag verwerkt. Hierdoor kan de geschatte levertijd met één dag worden verlengd.

Verwerkingstijd: 1 tot 2 werkdagen (maandag tot en met vrijdag). Zodra uw bestelling is verwerkt, wordt deze verzonden via een van onze betrouwbare verzendpartners.

Verzendtijd: 6 tot 8 werkdagen (maandag tot en met vrijdag).

Geschatte levertijd: 7 tot 10 werkdagen.

Verzendpartners
Wij werken voor leveringen binnen Nederland samen met de volgende betrouwbare verzendpartners: PostNL en DHL.

Verzendkosten
Gratis verzending: Alle bestellingen binnen Nederland komen in aanmerking voor gratis verzending, zonder dat er een minimumbestelbedrag geldt.

Problemen met de levering
Als u problemen ondervindt met uw levering, zoals vertragingen of een verloren pakket, neem dan direct contact op met ons klantenserviceteam. Wij staan voor u klaar en zorgen ervoor dat uw bestelling veilig en op tijd bij u aankomt.

Track & Trace
Zodra uw bestelling is verzonden, ontvangt u een e-mail met een track & trace-nummer. Hiermee kunt u de status van uw pakket op elk moment volgen via onze Track & Trace-pagina.

Vragen?
Bezoek onze FAQ-pagina of neem contact op met onze klantenservice.