Algemene Voorwaarden

Overzicht
Deze website wordt beheerd door Ceralo. In de gehele site verwijzen de termen "wij", "ons" en "onze" naar Ceralo. Ceralo biedt deze website aan, inclusief alle informatie, tools en diensten die hier beschikbaar zijn, onder de voorwaarde dat u akkoord gaat met alle hier vermelde voorwaarden, beleidsregels en mededelingen.

Door onze website te bezoeken en/of een product bij ons aan te schaffen, maakt u gebruik van onze “dienst” en stemt u in met deze algemene voorwaarden (“Algemene Voorwaarden”, “Voorwaarden”), inclusief eventuele aanvullende voorwaarden en beleidsregels waarnaar hierin wordt verwezen of die via een hyperlink beschikbaar zijn. Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle gebruikers van de site, inclusief maar niet beperkt tot bezoekers, verkopers, klanten, handelaren en bijdragers van content.

Lees deze algemene voorwaarden zorgvuldig door voordat u onze website bezoekt of gebruikt. Als u enig deel van de site gebruikt, gaat u akkoord met deze voorwaarden. Indien u niet akkoord gaat met alle bepalingen van deze overeenkomst, mag u geen gebruik maken van de website of diensten. Indien deze voorwaarden als een aanbod worden beschouwd, is de aanvaarding uitdrukkelijk beperkt tot deze voorwaarden.

Alle nieuwe functies of tools die aan de huidige webshop worden toegevoegd, vallen eveneens onder deze voorwaarden. U kunt de meest recente versie van de voorwaarden te allen tijde op deze pagina raadplegen. Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment bij te werken, te wijzigen of te vervangen door updates op onze website te plaatsen. Het is uw verantwoordelijkheid om deze pagina regelmatig te controleren op wijzigingen. Door uw voortgezet gebruik van de website na het plaatsen van wijzigingen geeft u aan hiermee akkoord te gaan.

Onze webshop wordt gehost door Shopify Inc. Zij bieden ons het online e-commerceplatform waarmee wij onze producten en diensten aan u kunnen verkopen.

Artikel 1 – Voorwaarden voor de online shop
Door akkoord te gaan met deze voorwaarden verklaart u dat u in uw land van verblijf meerderjarig bent, of dat u meerderjarig bent en ons toestemming hebt gegeven om minderjarige familieleden van u deze site te laten gebruiken.

U mag onze producten niet gebruiken voor illegale of ongeoorloofde doeleinden en u mag bij het gebruik van de dienst geen wetten overtreden (waaronder maar niet beperkt tot auteursrechtwetten).

U mag geen virussen, wormen of andere schadelijke code verzenden.

Bij schending van een van deze voorwaarden wordt uw toegang tot de dienst onmiddellijk beëindigd.

Artikel 2 – Algemene voorwaarden
Wij behouden ons het recht voor om op elk moment en om welke reden dan ook een dienst te weigeren.

U begrijpt dat uw inhoud (met uitzondering van creditcardgegevens) mogelijk ongecodeerd over netwerken wordt verzonden en dat dit (a) overdrachten via verschillende netwerken en (b) aanpassingen aan technische vereisten van verbonden netwerken of apparaten kan omvatten. Creditcardgegevens worden altijd versleuteld verzonden.

U stemt ermee in om geen enkel deel van de dienst, het gebruik van de dienst of toegang tot de dienst of enig contact op de website zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming te reproduceren, dupliceren, kopiëren, verkopen, doorverkopen of te exploiteren.

De kopjes in deze overeenkomst zijn uitsluitend opgenomen voor het gemak en hebben geen invloed op de inhoud of reikwijdte van de bepalingen.

Artikel 3 – Juistheid, volledigheid en actualiteit van informatie
Wij zijn niet verantwoordelijk als informatie op deze website niet correct, volledig of actueel is. De inhoud op deze website is uitsluitend bedoeld als algemene informatie en mag niet worden gebruikt als enige basis voor beslissingen zonder raadpleging van primaire, nauwkeurigere, volledigere of actuelere informatiebronnen. Elk vertrouwen op het materiaal op deze website is op eigen risico.

Deze website kan historische informatie bevatten. Dergelijke informatie is noodzakelijkerwijs niet actueel en wordt alleen ter referentie verstrekt. Wij behouden ons het recht voor om de inhoud van deze site op elk moment aan te passen, maar zijn niet verplicht om informatie bij te werken. U stemt ermee in dat het uw verantwoordelijkheid is om wijzigingen aan onze site te volgen.

Artikel 4 – Wijzigingen in dienst en prijzen
De prijzen van onze producten kunnen zonder voorafgaande kennisgeving worden gewijzigd.

Wij behouden ons het recht voor om de dienst (of enig onderdeel daarvan) op elk moment zonder kennisgeving te wijzigen of stop te zetten.

Wij zijn niet aansprakelijk tegenover u of enige derde partij voor enige wijziging, prijsaanpassing, opschorting of beëindiging van de dienst.

Artikel 5 – Producten of diensten (indien van toepassing)
Bepaalde producten of diensten zijn mogelijk uitsluitend online via de website beschikbaar. Deze producten of diensten kunnen beperkt beschikbaar zijn en vallen onder ons retourbeleid.

Wij hebben ons best gedaan om de kleuren en afbeeldingen van onze producten zo nauwkeurig mogelijk weer te geven. Wij kunnen echter niet garanderen dat de weergave op uw computerscherm exact is.

Wij behouden ons het recht voor om de verkoop van onze producten of diensten te beperken tot specifieke personen, regio’s of rechtsgebieden – per geval. We behouden ons ook het recht voor om de aangeboden hoeveelheden te beperken. Alle productbeschrijvingen of prijzen kunnen te allen tijde worden gewijzigd zonder voorafgaande kennisgeving. We behouden ons het recht voor om op elk moment een product uit het assortiment te nemen. Elk aanbod op deze site is ongeldig waar dit wettelijk verboden is.

Wij garanderen niet dat de kwaliteit van producten, diensten, informatie of ander materiaal aan uw verwachtingen voldoet, noch dat eventuele fouten in de dienst zullen worden gecorrigeerd.

Artikel 6 – Facturatie- en accountinformatie
Wij behouden ons het recht voor om bestellingen te weigeren. We kunnen, naar eigen inzicht, hoeveelheden beperken of annuleren die per persoon, per huishouden of per bestelling zijn gekocht. Deze beperkingen kunnen ook gelden voor bestellingen die zijn geplaatst via hetzelfde klantenaccount, dezelfde creditcard of met hetzelfde factuur- en/of afleveradres. Als we een bestelling wijzigen of annuleren, proberen we u hiervan op de hoogte te stellen via het opgegeven e-mailadres of telefoonnummer.

U stemt ermee in om actuele, volledige en nauwkeurige aankoop- en accountinformatie te verstrekken voor alle aankopen in onze winkel. U stemt ermee in om uw accountgegevens, inclusief e-mailadres, creditcardnummer en vervaldatum, tijdig bij te werken zodat wij uw transacties kunnen voltooien en zo nodig contact met u kunnen opnemen.

Raadpleeg ons retourbeleid voor meer informatie.

Artikel 7 – Optionele tools
We kunnen u toegang verlenen tot tools van derden waarover wij geen toezicht of controle hebben.

U erkent en stemt ermee in dat wij deze tools aanbieden zoals ze zijn (“as is”) en zoals beschikbaar (“as available”) zonder enige garantie of voorwaarden. Wij zijn niet aansprakelijk voor uw gebruik van deze optionele tools van derden.

Gebruik van dergelijke tools is volledig op eigen risico. U dient zich vertrouwd te maken met en akkoord te gaan met de voorwaarden van de betreffende derde partij.

Ook toekomstige nieuwe functies of diensten vallen onder deze voorwaarden.

Artikel 8 – Links van derden
Bepaalde content, producten en diensten op onze site kunnen materiaal van derden bevatten.

Links van derden op deze site kunnen u naar websites leiden die niet aan ons gelieerd zijn. Wij zijn niet verantwoordelijk voor de inhoud of nauwkeurigheid van dergelijke sites en wij aanvaarden geen aansprakelijkheid voor materiaal, producten of diensten van derden.

Lees de beleidsregels van derden zorgvuldig door voordat u transacties aangaat. Klachten, claims of vragen over producten van derden dienen rechtstreeks aan die derde te worden gericht.

Artikel 9 – Opmerkingen, feedback en inzendingen
Als u op ons verzoek of op eigen initiatief creatieve ideeën, suggesties, voorstellen, plannen of ander materiaal (“opmerkingen”) indient – online, via e-mail, post of anderszins – stemt u ermee in dat wij deze op elk gewenst moment en zonder beperking mogen bewerken, kopiëren, publiceren, distribueren en gebruiken. Wij zijn niet verplicht om opmerkingen vertrouwelijk te behandelen, te vergoeden of erop te reageren.

Wij kunnen, maar zijn niet verplicht, content te controleren, bewerken of verwijderen die naar ons oordeel onwettig, beledigend, bedreigend, lasterlijk, obsceen of anderszins verwerpelijk is of die inbreuk maakt op intellectuele eigendomsrechten of deze voorwaarden.

U stemt ermee in dat uw opmerkingen geen rechten van derden schenden, geen onwettige, beledigende of obscene inhoud bevatten, en geen virussen of schadelijke software bevatten. U mag geen valse informatie verstrekken of zich voordoen als iemand anders. U bent volledig verantwoordelijk voor de inhoud van uw opmerkingen.

Artikel 10 – Persoonsgegevens
Uw verstrekking van persoonsgegevens via de winkel valt onder onze privacyverklaring.

Artikel 11 – Fouten en onnauwkeurigheden
Soms kan informatie op onze website of dienst typefouten, onnauwkeurigheden of weglatingen bevatten die betrekking hebben op productomschrijvingen, prijzen, promoties, verzendkosten, levertijden en beschikbaarheid. We behouden ons het recht voor om fouten te corrigeren en informatie te wijzigen of bestellingen te annuleren – ook nadat een bestelling is geplaatst.

Artikel 12 – Verboden gebruik
Naast de andere verboden in deze voorwaarden is het verboden om de site of de inhoud te gebruiken voor: (a) onwettige doeleinden; (b) het verzoeken om anderen onwettige handelingen te verrichten; (c) het schenden van regelgeving of wetten; (d) inbreuk op intellectuele eigendomsrechten; (e) intimidatie, discriminatie of belediging; (f) het verstrekken van valse of misleidende informatie; (g) het uploaden van virussen of schadelijke code; (h) het verzamelen van persoonsgegevens; (i) spam of phishing; (j) obscene of immorele doeleinden; of (k) het omzeilen van beveiligingsfuncties. Bij overtreding behouden wij ons het recht voor om uw gebruik te beëindigen.

Artikel 13 – Uitsluiting van garanties; beperking van aansprakelijkheid
Wij garanderen niet dat uw gebruik van onze dienst ononderbroken, tijdig, veilig of foutloos zal zijn.

U gaat ermee akkoord dat het gebruik van de dienst geheel op eigen risico is. De dienst en alle producten en diensten worden geleverd zoals ze zijn en zoals beschikbaar, zonder enige garantie, expliciet of impliciet, waaronder maar niet beperkt tot garanties van verkoopbaarheid, geschiktheid voor een bepaald doel, duurzaamheid of niet-inbreuk.

In geen geval zijn Ceralo, haar bestuurders, medewerkers, partners, agenten, contractanten, leveranciers of licentiegevers aansprakelijk voor enige schade – inclusief maar niet beperkt tot winstderving, dataverlies, vervangingskosten of soortgelijke schade – ongeacht of deze voortkomt uit contract, onrechtmatige daad of anderszins, zelfs als wij op de hoogte zijn gesteld van de mogelijkheid van dergelijke schade.

In landen waar uitsluiting of beperking van aansprakelijkheid voor gevolgschade niet is toegestaan, geldt onze aansprakelijkheid in de ruimste mate die wettelijk is toegestaan.

Artikel 14 – Vrijwaring
U stemt ermee in Ceralo en haar partners, werknemers, leveranciers en dienstverleners te vrijwaren van enige claim of eis, inclusief redelijke advocaatkosten, voortvloeiend uit uw schending van deze voorwaarden of enige wet- of regelgeving.

Artikel 15 – Deelbaarheid
Indien enige bepaling van deze voorwaarden onwettig, nietig of onafdwingbaar wordt geacht, blijft deze bepaling afdwingbaar voor zover toegestaan, en heeft dit geen invloed op de geldigheid van de overige bepalingen.

Artikel 16 – Beëindiging
Verplichtingen en aansprakelijkheden die vóór de beëindigingsdatum zijn ontstaan, blijven van kracht.

U kunt deze voorwaarden op elk moment beëindigen door ons te laten weten dat u onze diensten niet langer wenst te gebruiken, of door onze website niet meer te bezoeken.

Indien wij vermoeden dat u deze voorwaarden schendt, kunnen wij de overeenkomst onmiddellijk beëindigen zonder voorafgaande kennisgeving. U blijft dan aansprakelijk voor alle bedragen tot en met de beëindigingsdatum.

Artikel 17 – Volledige overeenkomst
Deze voorwaarden en eventueel andere beleidsregels op onze site vormen de volledige overeenkomst tussen u en ons. Eerdere overeenkomsten, mondeling of schriftelijk, worden hiermee vervangen.

Onduidelijkheden in de interpretatie van deze voorwaarden mogen niet tegen de opstellende partij worden uitgelegd.

Artikel 18 – Toepasselijk recht
Deze voorwaarden en alle afzonderlijke overeenkomsten tussen u en ons vallen onder het Nederlands recht en worden dienovereenkomstig geïnterpreteerd.

Artikel 19 – Wijzigingen in de voorwaarden
De meest actuele versie van de algemene voorwaarden is altijd op deze pagina beschikbaar.

Wij behouden ons het recht voor om deze voorwaarden op elk moment naar eigen inzicht te wijzigen of bij te werken. Het is uw verantwoordelijkheid om onze site regelmatig te controleren. Door de website of diensten te blijven gebruiken na publicatie van wijzigingen, geeft u aan dat u hiermee akkoord gaat.